Byblos Shine est une entité du Byblos Group, acteur reconnu au niveau national dans les domaines de la sécurité globale et des services associés. Spécialisée dans les métiers de l’accueil, de l’hospitality et de l’événementiel, Byblos Shine accompagne des clients exigeants en mettant à leur disposition des équipes sélectionnées pour leur professionnalisme et leur savoir-être.
L’entreprise se distingue par une approche centrée sur la qualité de service, l’exigence opérationnelle et l’attention portée à l’image. Chaque collaborateur incarne les valeurs du groupe : rigueur, discrétion, élégance et sens du détail.
Présente sur des événements de prestige et des environnements sensibles, Byblos Shine intervient là où la fiabilité humaine et la représentation client sont essentielles. Intégrer Byblos Shine, c’est rejoindre une structure solide, reconnue pour son niveau d’exigence et la qualité de ses prestations.
Nous recrutons un(e) Agent d’accueil pour intervenir sur le site industriel de l’un de nos clients basé à Avignon (84).
Véritable interlocuteur privilégié des visiteurs, des entreprises extérieures et des collaborateurs, vous assurez un accueil de qualité et contribuez au bon fonctionnement du site à travers la gestion des accès, le suivi administratif et la coordination des demandes quotidiennes.
Au sein d’une équipe dédiée, vous assurez notamment :
L’accueil physique et téléphonique des visiteurs, fournisseurs et collaborateurs ;
La gestion des badges, des autorisations d’accès et des registres ;
Le traitement et la distribution du courrier, des colis et des recommandés ;
La gestion des demandes de voyages et des réservations ;
Le suivi administratif des activités et la mise à jour des documents ;
La réalisation de reportings et le suivi des informations nécessaires au bon fonctionnement du site ;
L’orientation et l’accompagnement des visiteurs dans le respect des procédures internes ;
La transmission des informations aux interlocuteurs concernés.
Vous évoluez dans un environnement exigeant où la rigueur, la discrétion, la réactivité et le sens du service sont indispensables.
Nous recherchons un(e) professionnel(le) polyvalent(e), organisé(e) et doté(e) d’un excellent sens relationnel.
Les critères indispensables :
2 ans d’expérience minimum sur un poste comparable ;
Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel et Outlook ;
Expérience confirmée en accueil physique et téléphonique ;
Bonne maîtrise de la gestion des badges, des accès et des registres ;
Compétences en gestion du courrier, des colis et des recommandés ;
Capacité à gérer les voyages et les réservations ;
Maîtrise du suivi administratif et du reporting ;
Discrétion, empathie, maîtrise de soi et sens des responsabilités ;
Casier judiciaire vierge ;
Mobilité compatible avec la localisation du site.
📍 Lieu : Avignon (84)
📄 Contrat : CDI
⏱️ Temps plein : environ 162.5 heures mensuelles
📅 Travail du lundi au vendredi
Horaires :
07h30 – 12h30
14h00 – 17h00
Prime transport ;
Mutuelle d'entreprise ;
Avantages groupe.
Une équipe dédiée et un accompagnement à la prise de poste ;
Un environnement professionnel structuré ;
Un poste polyvalent alliant accueil, gestion administrative et relation client ;
Une entreprise à taille humaine où le professionnalisme, l'autonomie et le sens du service sont valorisés.
Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et avez le sens de l'accueil ? Rejoignez nos équipes !
Vous aimez les environnements structurés et exigeants, et souhaitez évoluer dans un poste polyvalent alliant accueil, gestion administrative et relation de service.
Vous êtes reconnu(e) pour :
Votre excellent sens de l’accueil et du service ;
Votre aisance relationnelle et votre communication professionnelle ;
Votre rigueur, votre organisation et votre sens des responsabilités ;
Votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ;
Votre empathie et bienveillance ;
Votre réactivité et votre maîtrise de soi face aux imprévus ;
Votre maîtrise des outils informatiques, notamment Word, Excel et Outlook.
Les critères indispensables :
2 ans d’expérience minimum sur un poste comparable ;
Expérience confirmée en accueil physique et téléphonique ;
Maîtrise de la gestion des badges, des accès et des registres ;
Compétences en gestion du courrier, des colis et des recommandés ;
Capacité à assurer la gestion des voyages et des réservations ;
Maîtrise du suivi administratif et du reporting ;
Casier judiciaire vierge ;
Mobilité compatible avec la localisation du site.
Une expérience en accueil d’entreprise, accueil sécurité, contrôle d’accès ou environnement industriel est fortement appréciée.