Rejoindre Byblos Human Security, c’est intégrer une entreprise spécialisée dans la sécurité privée, reconnue pour son expertise sur des sites exigeants et à forte valeur ajoutée. Nous intervenons dans des environnements premium (retail, événementiel, sièges, sites sensibles) où rigueur et sens du service sont essentiels. Au-delà de nos missions, nous plaçons l’humain au cœur de notre management avec proximité, écoute et perspectives d’évolution.
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons un Chef de poste (H/F) en CDI temps plein pour intervenir au sein d’un site du secteur de la distribution spécialisée en parfumerie et cosmétique, situé à Paris – secteur Saint-Lazare (75008).
Sur ce site à forte affluence, reconnu pour son exigence et la qualité de l’expérience client, vous occupez une fonction centrale. Vous êtes bien plus qu’un encadrant : vous êtes le garant du bon fonctionnement global du dispositif de sécurité et de la qualité de la prestation délivrée au quotidien.
Véritable relais entre les équipes terrain, le client et votre hiérarchie, vous contribuez directement à l’image du site et à la satisfaction du client.
À ce titre, vos responsabilités s’articulent autour de plusieurs dimensions essentielles :
Vous pilotez l’organisation opérationnelle du site en veillant à la bonne répartition des ressources, à la continuité de service et à l’anticipation des besoins. Vous construisez et ajustez les plannings avec rigueur, en intégrant les contraintes spécifiques d’un environnement retail dynamique.
Sur le terrain, vous encadrez les équipes avec exigence et bienveillance. Vous accompagnez les agents au quotidien, veillez au respect des consignes, recadrez si nécessaire et valorisez les bonnes pratiques. Vous créez une dynamique d’équipe positive, basée sur la confiance, la clarté et l’engagement.
Vous êtes également le garant de l’application stricte des procédures de sécurité et des réglementations en vigueur. Vous vous assurez que chaque situation est traitée avec professionnalisme, dans le respect des standards attendus sur un site à forte visibilité.
En lien direct avec le client, vous comprenez ses enjeux, ses attentes et ses exigences. Vous adaptez votre organisation en conséquence et veillez à maintenir un niveau de prestation irréprochable. Vous savez instaurer une relation de confiance durable, basée sur la réactivité, la transparence et la qualité de service.
Face aux imprévus, vous faites preuve de sang-froid et de discernement. Vous analysez rapidement les situations, prenez les décisions adaptées et assurez un suivi précis à travers des reportings clairs et structurés.
Vous participez activement à la prévention des risques, qu’ils soient liés à la sûreté, à la malveillance ou à la gestion des flux. Vous êtes force de proposition dans l’amélioration continue du dispositif, en identifiant des axes d’optimisation concrets.
Ce poste nécessite une forte présence terrain, une grande capacité d’adaptation et un réel sens des responsabilités. Vous êtes au cœur de l’activité, au plus près des équipes et du client, avec un rôle clé dans la réussite de la mission.
Contrat : CDI temps plein
Coefficient : 175
Prise de poste : Mai 2026
Au-delà d’un parcours, nous recherchons avant tout une personnalité. Un(e) professionnel(le) capable de s’imposer naturellement par sa posture, son sens des responsabilités et sa capacité à embarquer une équipe dans une dynamique exigeante et positive.
Vous n’êtes pas uniquement un(e) chef(fe) de poste, vous êtes un véritable référent sur le terrain. Celui ou celle sur qui les équipes s’appuient, qui rassure, qui cadre, qui accompagne… et qui donne le ton au quotidien.
Vous êtes titulaire d’une carte professionnelle valide et vous disposez d’une expérience confirmée dans le domaine de la sécurité, avec une dimension managériale concrète. Vous avez déjà évolué dans des environnements dynamiques, idéalement en retail ou sur des sites à forte affluence, où la réactivité et la qualité de service sont essentielles.
Mais ce qui fera réellement la différence, c’est votre manière d’être et d’agir :
Vous savez faire preuve de leadership sans imposer, en créant l’adhésion plutôt que la contrainte. Vous êtes capable de fédérer une équipe autour d’objectifs communs, tout en restant accessible et à l’écoute. Vous comprenez que la performance passe aussi par la confiance et la cohésion.
Votre rigueur est reconnue, tout comme votre capacité à anticiper et à garder votre sang-froid en toute circonstance. Face à une situation imprévue, vous ne subissez pas : vous analysez, vous décidez, vous agissez.
Doté(e) d’une excellente posture, vous représentez aussi l’image du site et de notre entreprise. Vous avez le sens du détail, de la présentation et du service, et vous comprenez parfaitement les enjeux liés à un environnement orienté client.
Vous êtes également à l’aise dans la communication, aussi bien avec vos équipes qu’avec votre hiérarchie et le client. Vous savez faire passer les messages avec justesse, fermeté si nécessaire, mais toujours avec respect.
Nous recherchons une personne investie, fiable, sur qui l’on peut compter, et qui a envie de s’inscrire dans la durée. Une personne qui ne vient pas seulement occuper un poste, mais qui souhaite réellement s’impliquer dans un projet.
Chez Byblos Human Security, nous croyons que les compétences s’expriment pleinement lorsqu’elles sont reconnues et accompagnées. C’est pourquoi nous accordons autant d’importance à votre savoir-être qu’à votre parcours.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, à compétences égales.