Byblos Human Security, filiale du groupe Byblos met son expertise au service de la sécurité privée. Attentive aux évolutions de la société et aux besoins du marché, Byblos Human Security propose des prestations complètes et adaptées à chaque client : accueil et contrôle d'accès, surveillance générale, sécurité technique et incendie, protection, secours et assistance aux personnes, prévention de risques spécifiques chimiques, sécurité mobile, filtration, palpation, information et orientation, télésurveillance ...
Rattaché(e) à l’exploitation, vous participez au pilotage opérationnel de plusieurs sites et assurez l’encadrement des agents de sécurité présents sur le terrain.
Vous êtes un relais de proximité entre les équipes, les clients et la direction d’exploitation. Vous veillez à la bonne organisation des prestations, au respect des consignes et à la qualité du service rendu.
Vos principales missions seront les suivantes :
Organiser et suivre l’activité opérationnelle des sites confiés ;
Encadrer, accompagner et contrôler les agents de sécurité sur le terrain ;
Réaliser et ajuster les plannings selon les besoins opérationnels ;
Assurer le suivi des équipes et contribuer à leur bonne intégration ;
Veiller au respect des consignes, procédures et obligations réglementaires ;
Assurer la relation client au quotidien dans une logique de qualité de service ;
Effectuer des contrôles terrain réguliers ;
Participer à la gestion des remplacements et des urgences d’exploitation ;
Être force de proposition pour améliorer l’organisation et la performance des prestations.
Vous disposez d’une expérience confirmée dans le secteur de la sécurité privée, idéalement avec une première expérience en exploitation, coordination ou encadrement d’équipes.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation, votre réactivité, votre rigueur et votre capacité à gérer les priorités. Votre aisance relationnelle vous permet d’échanger efficacement avec les agents, les clients et les équipes internes.
Vous appréciez le terrain, le management de proximité et les environnements opérationnels exigeants.
Carte professionnelle CNAPS
Permis B
SST, SSIAP 2 Minimum