Chez Byblos Shine, nous faisons de l’accueil bien plus qu’un métier : une véritable expérience. Spécialiste des prestations d’accueil, d’hospitality, d’événementiel et de promotion, notre société accompagne depuis plusieurs années des partenaires prestigieux à l’échelle nationale.
Notre force repose sur des équipes engagées, dynamiques et attentives au moindre détail. Grâce à notre expertise et à notre sens du service, nous relevons chaque jour les défis de l’accueil avec réactivité, professionnalisme et efficacité.
📍 Aéroport Marseille Provence
🌟 Le poste
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons des agents d’accueil interphonie pour intervenir sur la gestion des accès parking d’un site aéroportuaire.
Vous êtes en première ligne face à un public souvent pressé, stressé et exigeant : votre rôle est clé pour garantir une expérience fluide et professionnelle.
🎯 Vos missions principales
Gestion des appels via interphonie (bornes parking)
Accueil téléphonique en français et en anglais
Assistance aux usagers :
tickets illisibles ou perdus
problématiques de réservation
blocages d’accès
Ouverture à distance des accès après vérification
Gestion des situations d’aléas avec calme et efficacité
Application stricte des procédures
Remontée des incidents
🕒 Conditions & organisation
📅 Période : du 1er avril au 30 octobre 2026
⏰ Amplitude horaire à couvrir : 7h00 – 20h00 du lundi au dimanche
Planning adaptable selon vos disponibilités :
créneaux matin : 7h00 – 11h00
créneaux fin de journée : 16h00 – 20h00
💼 Contrat : CDD / temps partiel / complément d’activité
💰 Rémunération : SMIC + prime qualité + forfait transport
Excellente maîtrise du langage téléphonique / standard
Français irréprochable + anglais opérationnel obligatoire
Capacité à gérer des interlocuteurs stressés ou impatients
Sang-froid, professionnalisme et sens du service
Bonne gestion du stress et des priorités
À l’aise avec les outils informatiques
Expérience en accueil, standard ou relation client fortement appréciée
👉 Ici, on ne cherche pas juste quelqu’un de souriant :
on cherche quelqu’un de solide, posé et fiable, capable de garder le cap en toutes circonstances.
🚀 Pourquoi nous rejoindre ?
Environnement dynamique et structuré
Mission responsabilisante
Encadrement et accompagnement à la prise de poste
👉 Intéressé(e) ?
Envoyez votre CV à : lauriane.belloir@byblos-shine.com